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順益科技園運行模式扮靚工業服務

更新時間:2020-09-07




務實創新方能順勢而益成。我國經濟已由高速增長轉向高質量發展階段,轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動能的要求愈加迫切。如何更好地提升工業集成服務能力成為助推工業經濟的關鍵環節。

——珠海經濟特區順益發展有限公司董事長 張建新



一個簡單的雙肩背,一身簡潔大方的衣著,雙眼炯炯有神,握手堅毅有力,談吐穩健而邏輯縝密——初見他,根本無法聯想到這個“年輕人”就是“在工業集成服務藍海中早有傳說”的珠海經濟特區順益發展有限公司(以下簡稱“順益”)董事長張建新。1960年出生的他,沒有因疫情之困擱置自己的忙碌,他的節奏,無論何時何地,都在與順益科技園每天朝氣蓬勃的頻率共振、與工業集成服務領域的新趨勢同頻……

當今世界,正面臨百年未有之大變局。成立于1992年的明星企業順益,總部位于廣東珠海,是以珠海經濟特區順益發展有限公司為母公司,下轄40多家分公司、子公司、控股公司及服務機構,以“工業集成服務”為核心事業,涉及研發、制造、分銷、服務、加盟連鎖的全國性企業集團。歷經20多年的發展,已成為中國工業集成服務的先行者。

多年來致力于提升專業集成服務能力,在促進中國制造轉型升級的浪潮中頻頻成功博弈,不斷彰顯出獨特力量。

“打造中國首家以現代化工業集成服務為核心事業的科技園!”這是張建新的夢想,也是順益人的夢想。如今,這個夢想隨著順益科技園在珠海的落成實現了!讓張建新頗為自豪的是,自新年伊始才投入運營的順益科技園,以其獨特的運營模式吸引了眾多業內人士的目光,每天到園區考察交流的業界人士絡繹不絕。工業集成服務的理念,通過順益科技園的運營模式,被演繹得更加生動務實。

上篇:順益高度?恒心筑夢工業集成服務航母

“三十而立”,人在30歲前后達到思想認識領域的高度,建立自己人生穩定的價值觀,“30”被視為一個人成熟的開端年齡。誕生于“百島之市”廣東珠海的順益即將年屆而立,她正在恒心筑夢工業專業集成服務航母的道路上奔馳。

在張建新帶領下,成就一個航母般企業的夢想已初現端倪。許多合作伙伴到順益科技園考察時,對園區建設和創新服務模式贊不絕口。以順益科技園區為載體的新模式、新平臺,正在為各行業、各區域的產業提供專業、快捷的工業集成服務。在遍布全國的40多家分支機構及順益旗下威潤瑪工業集成服務連鎖品牌支撐下,正在快速凝聚各方資源,優化服務內容,助推一個個企業實現高質量發展。

科技園戰略定位清晰,工業服務無遠弗屆

鏡頭聚焦:

疫情讓很多人的生活節奏慢了下來,自帶“內循環”模式的順益和順益科技園卻異常忙碌起來,在以珠海為中心的順益業務版圖上,正一條條連線勾勒出空中會客廳,把順益的服務能力密集地向四方輻射。無遠弗屆,這個以“打造中國首家現代化工業集成服務為核心事業的科技園!”正以清晰的戰略定位扮靚工業集成服務。

每每談到剛剛落成運營的順益科技園,張建新就滔滔不絕。按照他描繪的藍圖,順益科技園將匯聚眾多國際知名品牌,云集數十家國際戰略合作伙伴,打造品牌聯盟,實現合作共贏。而該園區的5個較為突出的獨特優勢和8項服務,更彰顯了張建新的大手筆——

5個較為突出的獨特優勢:一是遍布全國的市場營銷服務體系。40多家直營服務機構、VMAXX中國首家工業服務特許連鎖網絡、八大儲運中心、金蝶ERP管理系統、Cisco的視頻會議系統;二是豐富的客戶資源。全國各行業、各區域的上萬家優質產業客戶;三是技術研發服務體系。40多個行業服務經驗,產品研發測試平臺、專家資源共享平臺、產學研合作服務平臺、技術人員在職培訓平臺;四是專業的工業品營銷團隊。順益擁有400多名專業的服務工程師,100多名服務支持人員,建立了規范健全的管理體系,擁有專業高效的管理團隊;五是項目資源。新材料、臺架試驗、自動化、新材料新技術項目孵化、遠程監測檢測項目孵化、工業互聯網項目孵化、工業教育培訓平臺、國際交流合作平臺、軍民融合交流平臺、連鎖加盟服務平臺。

8項全方位的服務為:一是順益資源共享服務。根據企業的實際情況,協助入園企業整合順益深厚的資源優勢,包括國際化一流供應商、客戶資源、全國營銷服務等,為企業的蓬勃發展注入新的活力;二是專家支持服務。聚集集團內外專家資源,聘請知名學者、科研院校專家組成一支高素質的專家智囊團隊,充分發揮不同領域專家的核心優勢,為入駐企業提供全方位、專業化的咨詢與輔導服務;三是人才資源服務。提供人才培訓課程、人力資源咨詢高層次人才服務,解決企業人才問題;四是投資融資服務。通過銀行、擔保機構和投資方,為企業發展獲得資本金注入;對創新性產品進行投資并參與項目的整體運營,幫助企業多渠道引入投資機構、投資參股、天使基金等;五是商業配套服務。根據企業需要,定期或不定期地為企業提供管理、技術、科技政策、知識產權、法律法規等服務;六是企業家俱樂部;七是資深的專業導師,強大的關系網絡,為企業提供豐富資源,在產品、技術、市場、投融資等領域對創業團隊進行培訓指導,提供一對一對接、自由組合等方式;八是創業輔導服務。優先享有創業導師輔導、對接知名投資人和投資機構,優化商業計劃書。

“疫情期間,客戶可利用順益的實驗室對樣本進行檢測,通過網絡平臺與順益的工程師進行結果分析與交流,獲得相關建議與協助?!睆埥ㄐ陆榻B說,面對嚴峻的疫情防控壓力,順益積極通過網絡平臺,為相關企業提供免費的應用技術培訓指導。有時產品工藝比較復雜,需要不斷進行測試,而在園區的平臺上,都能通過“專業+經驗”果斷給出解決方案和進行應用指導。

“順益致力于提供全科醫生式服務模式,充分利用物聯網、大數據等新技術手段,不斷優化在潤滑、膠黏、密封、表面處理等細分領域的專業服務能力。把工業企業中的每一臺(套)設備都看作一個生命體,先對設備的具體情況進行現場調研、監測檢測、分析診斷,通過總部(順益科技園)進行所需門類‘??漆t生(工程師)’的調度和協調,由設備的‘??漆t生’針對具體問題,開出‘藥方(可行性改良方案)’,而用于解決問題的‘藥品’,則由順益或合作伙伴共同提供?!睆埥ㄐ骆告傅纴?。


在這個強調“資源整合、合作共贏”的互聯網時代,更需要整合外部專業服務商、上下游產業資源?!绊樢婵萍紙@將全方位依托順益的核心資源,將技術、市場、人才、資本、價值網絡等優質資源轉化為發展新動能,不斷引進培育新材料行業相關高新科技企業,打造新材料產業集群和全鏈條技術創新集群。園區重點引進和培育創新型企業,促進各產業鏈上下游優勢企業集聚,構筑園企互動、良性發展的產業平臺生態系統?!睆埥ㄐ抡f。

園區“眾星云集”,工業集成服務大概念凸顯

鏡頭聚焦:

位于珠海市金灣區的順益科技園,正是順益在我國經濟新常態下的創新之舉。該園區占地3.3萬平方米,于2018年開始投資建設,總規劃建筑面積6萬平方米,以新材料及各類中小微型企業為服務對象,不斷引進培育新材料行業相關高新科技企業,形成具有持續創新能力和競爭能力的生產性服務業的交流平臺,幫助優質科技創業企業縮短成長周期,加速事業成功。

李克強總理曾多次提到“要加快發展生產性服務業?!眹野l展改革委、工信部等部委,以及地方政府相繼出臺了一系列鼓勵政策。在此背景下,張建新帶領團隊順勢而為,以順益科技園為載體,努力構建完善的全國服務網絡布局,工業集成服務的大概念在順益科技園日益凸顯。

張建新表示,“我們將技術服務能力確定為自身的核心競爭力,通過近30年持續不斷地強化,現已成為順益最強勁的競爭優勢?!卑凑展菊w發展規劃,依托順益積淀的技術和人才優勢,將形成具有持續創新能力和競爭能力的生產性服務業的交流平臺,最終打造中國首家以現代化工業集成服務為核心事業的工業園。他進一步解釋,順益科技園將凝聚國際一流供應商、國家級行業協會、全國相關院校、新聞媒體和政府等“明星”資源,與歐洲國家維修團體聯盟(EFNMS)等國際組織建立戰略合作伙伴關系,為客戶提供專業、快捷的工業集成服務。


在園區化聚合優勢下,精益求精的張建新,帶領順益把工業集成服務做到極致,著手打造順益實驗檢測服務平臺,不斷提純核心競爭力。順益實驗檢測服務平臺坐落在科技園內,目前下設順益實驗檢測中心、表面處理實驗中心、漢高樂泰體驗中心和工業集成服務體驗中心,經過近30年的技術積累,業務覆蓋工業潤滑、工業膠黏、工業密封、表面處理等諸多領域,已成為集實驗檢測、工藝開發、臺架試驗、產品體驗、工業品檢驗檢測、客戶體驗道場、涂層噴涂測試、客戶培訓等為一體的綜合型實驗檢測服務商。不僅如此,順益同時與第三方專業檢測機構緊密合作,結合產品實驗過程中的表現,根據對標準的理解和近30年的行業經驗,共同研究解決業務中存在的問題,協助客戶分析、解讀項目的實驗信息。展望未來,順益將繼續從創新的技術出發,努力打造實驗檢測、工藝開發、產品體驗、交流培訓等功能為一體的共創檢測平臺,抓住行業發展的脈搏,在工業領域搶占先機。

下篇:順益刻度 從企業向平臺化蝶變的“順益夢”

順益成立之初,以從事進出口貿易為主,其中很大一項就是潤滑劑業務。隨著國外各類先進生產線、設備的不斷引進,順益的潤滑油業務穩定發展,張建新發現,為保證設備正常運行,國內市場需要海量的潤滑服務、潤滑產品,靠一家企業、服務單一很難走得更遠。

緊緊抓住工業服務的牛鼻子,順益一路穩扎穩打。如今已發展為擁有400多名專業服務工程師的隊伍 ,建立了規范健全的管理體系,擁有專業高效的管理團隊,正一步一步印證著企業文化和順益夢的強大感召力并推動自身闊步遠邁。

企業文化指引:“三柄利器”拓寬成長路徑

鏡頭聚焦:

近30年光陰,順益羽翼漸豐,成功完成由產品供應商向工業集成服務大平臺的嬗變。如今的順益,在服務網絡、服務團隊、服務模式和服務資源等方面建立了眾多共享交流與社群矩陣,并在15年自辦春晚的企業文化中錘煉出獨特的“順益夢”——順益科技園作為順益夢的延伸和載體,形成集約化成長、平臺化發展的創新模式。春華秋實,碩果累累。

“順益夢不僅是公司領導層所想的事情,也是每個順益人應該想的事情?!币粋€普通順益人的自豪之情躍然紙上,順益夢不折不扣地成為公司上下拼搏奮進的原動力。

顯然,張建新逐步建立起來的企業文化氛圍讓每個順益人都找到了歸屬感和獲得感?!巴ㄟ^豐富多彩的文化活動,提升自己對公司、對事業的價值認同,這是企業文化的感召力?!彪S著公司在專業集成服務、加盟連鎖、科技園建設等方面工作的扎實推進,作為順益夢宣傳重要陣地的企業春晚,成為“中國夢”在微觀企業層面的有效踐行。

順益的文化建設不止于此,從禪茶文化中尋覓企業管理新動能的張建新,經常組織順益中高層管理人員和員工感悟企業管理與禪茶文化的融合之道。他在以《禪茶管理,讓工業不再冰冷》為題一文中指出,工業不僅僅是冰冷的機器、流水化的生產線、科學量化的管理,企業最核心的資產是人,要實現企業健康、永續經營,最關鍵的是用禪茶文化凝聚人、激發人。


作為順益企業文化三柄利器的“現場調研、改良方案、培訓研討”,正推動整個順益科技園從同行業中異軍突起,拓寬順益的成長路徑?!拔覀儗⑦M一步完善運營管理的組織架構,強化總部職能管理功能,更準確地預測與把握市場與客戶需求,并對市場需求做出快速反應?!睂τ陧樢婵萍紙@的未來,張建新信心滿滿。

在張建新看來,企業文化最終顯現的是一種“雁陣效應”。整個雁陣要想飛得快且省力,必須依靠每只大雁所在位置與分工,并與頭雁通力配合。順益通過構建通力合作的共享圈層文化,聚攏一只只頭雁形成強大的矩陣效應,不斷攻堅克難、勇攀高峰。


合則贏:1+1遠遠大于2

鏡頭聚焦:

順益先后多次承辦太陽能行業、注塑行業、汽車行業、風電行業以及水泥、鋼鐵等重點能耗行業主題研討會,邀請行業內的工業企業家及國內外專家齊聚一堂進行深度交流,推行設備維護的新技術、新工藝和成功經驗,獲得眾多業內人士的高度贊譽。


作為中國設備管理協會、《中國設備工程》雜志社的優秀合作伙伴,張建新舉重若輕。他是一位學習型的企業家,在過去的近30年里,他帶領順益人不斷進行戰略布局調整、商業模式重塑及業務系統優化,為客戶提供具有綜合經濟價值、并切實可行的專業集成服務,并通過服務網絡布局、業務模式的優化、技術團隊建設、產品資源整合等系統化建設,從一家區域性的工業品分銷商發展為全國性的集團公司。

“這是一個跨界整合的時代,合則贏?!?張建新表示,以構建專業服務平臺的黏性,逐步打通相互關聯、互為依托的孤立企業,連接在一個平臺體系,能夠創造1+1遠遠大于2的疊加效應。

多年來,順益牢牢把握合作的真諦——傾力深耕產業鏈中高附加值的環節,如品牌、研發與服務等,實施一系列具有戰略意義的布局。斥巨資在珠海等地建立生產研發基地,以世界一流的技術為基礎,致力于打造中國工業潤滑劑、膠黏劑及配套設備的研發、生產基地,目前已開發出多個具有自主品牌、國際一流技術水平的產品系列,多個品牌已通過商標注冊,數項技術已申請國家專利;引進先進的特許經營模式,推動威潤瑪工業集成服務連鎖項目品牌建設,努力打造中國最具規模、最具影響力的、連鎖化的工業品分銷和服務網絡。

從1992年到2020年,順益選擇從進出口貿易向工業服務商轉型,之后根據客戶的實際需求,衍生到工業服務的更多領域,形成目前的發展格局?;趯κ袌?、對客戶、對競爭的充分理解,順益在成長蛻變中與眾多國際知名企業融合發展,成為最高級別的合作關系—戰略合作伙伴關系。

“未來,順益將一如既往地秉承‘工業服務 多元整合 專業集成 合作共贏’的發展理念,在更加務實創新精神的感召下,通過打造中國具有規模及影響力的工業集成服務平臺,為客戶、員工、社會及各方合作伙伴創造輝煌的價值!”張建新充滿信心地說。


社長兼主編:陳雪芹

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